Is een container in uw wijk vol of defect? Geef het door aan Avalex via 0900-0507 (lokaal tarief) of via het contactformulier. Onze medewerkers zullen u vragen om een containernummer door te geven. Het containernummer kunt u vinden op de containerplaatjes die zijn gemonteerd op een zichtbare plek op de container. Dit zorgt ervoor dat we eventuele problemen snel kunnen oplossen.

Ben je in het bezit van een minicontainer, maar is jouw afvalkalender niet zichtbaar na het inloggen in ‘Mijn Avalex’ op onze website? Neem dan contact op met het Avalex Klanten Contact Centrum. Zij zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar van 8.00 tot 17.00 uur via het telefoonnummer: 0900 0507 (lokaal tarief), via de mail: info@avalex.nl of via social media (Facebook / Twitter). Mogelijk ben je dan nog in het bezit van een ongechipte minicontainer.

Het afval wordt tussen 7.30 uur en 16.00 uur opgehaald.
Het is niet mogelijk een exact tijdstip aan te geven.

Zet je huisvuil op de inzameldag om 7.30 uur buiten.

Zet de container met gesloten deksel met handvat en de wielen richting de straatkant. Het is niet toegestaan zakken of dozen naast de minicontainer aan te bieden.

Bij het Klanten Contact Centrum (tel. 0900-0507) kun je navragen of hier een afspraak voor is. Ook kun je contact opnemen met de gemeente.

Gemeente Delft
Kijk op www.delft.nl voor meer informatie of bel het infopunt Stadsbeheer: 14015

Gemeente Leidschendam-Voorburg
Handhaving telefoon: 14070

Gemeente Midden-Delfland
Telefoon: 015 3804111

Gemeente Pijnacker-Nootdorp
Telefoon: 14 015 (niets ervoor, niets erachter)

Gemeente Rijswijk
Telefoon: 14070 (Meer informatie over grofvuil in Rijswijk is te vinden op de volgende infographic)

Gemeente Wassenaar
Telefoon: 14070

Nee. Afvalstromen zoals glas, steen, puin, autobanden (enkel zonder velg), bielzen, bitumen, dakafval, eterniet, graszoden, asbest en chemisch afval kunt u niet aanbieden als grofvuil en moet u brengen naar de milieustraat. Kijk hier wat de kosten hiervoor bedragen.

Let op: je kunt geen aarde, grond of zand storten bij de milieustraten of bij een grofvuilafspraak.
We verwijzen je graag naar: AH Vrij (Wateringen), Van Vliet (Wateringen), Milieu Expres (Pijnacker-Nootdorp) en Regionaal Sorteercentrum West (Leidschendam)

Let op: Fiets- en bromfietsbanden kun je niet inleveren bij een milieustraat. Breng ze naar een fietsenwinkel of doe ze bij het restafval.

Alleen inwoners van de gemeente Wassenaar en Pijnacker-Nootdorp betalen voor het ophalen van grofvuil.
Gemeente Wassenaar: € 20,69 per kubieke meter.
Gemeente Pijnacker-Nootdorp: € 30,- per 2 kubieke meter**

** Indien dit meer bedraagt dan 4 kubieke meter per jaar volgt er een additionele € 30,- per kubieke meter

In de overige gemeenten worden geen kosten berekend voor het ophalen van grofvuil dit zit verwerkt in de afvalstoffenheffing die je jaarlijks aan de gemeente betaalt.

Gemeente               Max. aantal kubieke meters

Dit mag niet langer dan 1,5 meter en niet breder/hoger dan 0,5 meter zijn.

Het Nieuwe Inzamelen is de beste oplossing voor:

– Milieu: meer recycling, minder restafval.
– Kosten: duurzaam, maar niet duurder.
– Service: alle grondstoffen aan of dicht bij huis ingezameld.

Het systeem is al een succes op diverse plekken in Nederland. En kan eenvoudig worden uitgebreid met nieuwe regels (bijv. nascheiding en financiële prikkels).

Ja. Ook bij het Nieuwe Inzamelen mogen verenigingen papier en karton ophalen. Samen met gemeenten en verenigingen gaan we op zoek de beste manieren om oud papier in te zamelen.

‘Duurzaam, maar niet duurder’ is een van de belangrijkste uitgangspunten van het Nieuwe Inzamelen. Het Nieuwe Inzamelen is rendabel door:

– Lagere verbrandingskosten (door minder restafval).
– Hogere opbrengsten van grondstoffen.

Ja. Het Nieuwe Inzamelen is al op veel plaatsen ingevoerd. Bijvoorbeeld in Utrecht, Arnhem, Alphen a/d Rijn, Zwolle en omstreken en in diverse gemeenten in Drenthe.



Nee. Laagbouwwoningen krijgen – meestal net als nu – 3 containers. Het restafval gaat naar een ondergrondse container in de buurt. Glas en textiel breng je naar een centrale container.
De 3 containers zijn voor:

– Plastic, blik en drinkpakken
– Groente- fruit- en tuinafval
– Papier en karton

Woon je in een buitengebied? Dan krijg je een vierde container voor restafval (omdat je anders te ver moet lopen).

Bij het Nieuwe Inzamelen draait alles om het inzamelen van grondstoffen uit afval. Dat gebeurt met containers dicht bij huis. Het beetje restafval dat je nog hebt, breng je naar een ondergrondse container in je wijk.